Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

1. Informacje ogólne
Usługodawcą jest Patrycja Kucharska-Gacyk, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą: Patrycja Kucharska-Gacyk Ubezpieczenia od serca, 68E, 66-313 Bukowiec, NIP: 5961685220, REGON: 525717929 (dalej: „Usługodawca”).
Kontakt z Usługodawcą odbywa się pod adresem e-mail: ubezpieczenia@kucharskagacyk.pl.
Regulamin określa zasady korzystania z witryny internetowej oraz usług świadczonych drogą elektroniczną, zgodnie z wymogami Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Rodzaj i zakres usług
Usługodawca świadczy drogą elektroniczną bezpłatną usługę Formularza kontaktowego, umożliwiającego przesłanie zapytania dotyczącego oferty ubezpieczeniowej oraz przeprowadzenie wstępnej Analizy Potrzeb Klienta (APK).
Umowa o świadczenie usługi zostaje zawarta w momencie rozpoczęcia korzystania z formularza i ulega rozwiązaniu z chwilą jego wysłania lub przerwania korzystania ze strony przez Użytkownika.
Usługa ma charakter jednorazowy. Przesyłając formularz, Użytkownik żąda natychmiastowego rozpoczęcia świadczenia usługi, co wyłącza prawo do odstąpienia od tej konkretnej usługi w terminie 14 dni.
3. Warunki techniczne i bezpieczeństwo
Do korzystania z usług niezbędne jest: urządzenie z dostępem do sieci Internet, poprawnie skonfigurowana przeglądarka internetowa oraz aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
Usługodawca informuje, że korzystanie z usług elektronicznych wiąże się ze szczególnymi zagrożeniami (np. działanie złośliwego oprogramowania, phishing). Zaleca się stosowanie aktualnego oprogramowania antywirusowego oraz zapory sieciowej (firewall).
4. Prawa i obowiązki Użytkownika
Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze strony w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.
Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w tym przesyłanie spamu lub danych osób trzecich bez ich wyraźnej zgody.
Treści zamieszczone na stronie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego. Wiążąca oferta ubezpieczenia powstaje wyłącznie po indywidualnej analizie potrzeb i akceptacji ryzyka przez wybrany zakład ubezpieczeń.
5. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych
Reklamacje związane z technicznym działaniem strony lub formularza można zgłaszać na adres: ubezpieczenia@kucharskagacyk.pl.
Zgłoszenie powinno zawierać krótki opis problemu oraz dane kontaktowe do udzielenia odpowiedzi.
Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
6. Ochrona własności intelektualnej
Wszelkie treści, teksty, grafiki oraz układ witryny stanowią własność intelektualną Usługodawcy i podlegają ochronie prawnej. Kopiowanie, powielanie lub wykorzystywanie ich bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

Ostatnia aktualizacja: 03.03.2026 r.
Poprzednie wersje dokumentu są dostępne do wglądu w siedzibie Agenta lub przesyłane na życzenie drogą elektroniczną.